Пн-Вс: 09:30 - 03:30 Бангкок
Пн-Вс: 07:30 - 01:30 Астана
Пн-Вс: 05:30 - 23:30 Москва
Пн-Вс: 04:30 - 22:30 Киев
Таиланд: +66 (2) 026-06-66
Казахстан: +7 (717) 269-59-77
Россия: 8 (800) 511-22-46
Защита пользователя во время проведения транзакций

Авторизация
Новости
03 Января 2026
При совершении обменов с российских банков перед оплатой заявки необходимо добавить номер телефона контрагента в телефонную книгу.
31 Декабря 2025
Поздравляем вас с наступающим Новым годом! Благодарим за доверие и выбор нашего сервиса — для нас это большая ценность и ответственность.
27 Декабря 2025
Операторы службы поддержки работают:
- 1 января - 11 января 2026 - с 7:00 до 22:00 (GMT+3, МСК);
- с 12 января 2026 в обычном режиме.
Сам сервис и автоматические направления продолжают работать в круглосуточном режиме.
08 Декабря 2025
Теперь получить помощь от нашей команды стало ещё проще — на сайте заработал виджет онлайн-чата для оперативной поддержки.
21 Ноября 2025
В течение ближайших двух недель выплата заявок, созданных в ночное время по всем рублевым направлениям обмена, может быть перенесена на утро.
Отзывы
13 Января 2026, 13:59:15
Владимир
Спасибо за качественное обслуживание вы лучшие.
13 Января 2026, 13:26:37
Алексей
Спасибо большое ребята. Как всегда на этом ресурсе, всё стабильно чётко и качественно.
13 Января 2026, 13:04:40
Анна
Спасибо за вашу работу!!!
13 Января 2026, 11:57:42
Игорь
Спасибо за работу. Перевод прошёл вовремя.
13 Января 2026, 11:51:40
Ольга
Благодарю!!!!!

Ошибка «указанные параметры не соответствуют участнику системы WMID». Что делать?

Если при оформлении заявки система отобразила данную ошибку, то следует учесть, что это сообщение формирует не наша система, а сама система Webmoney и делает это на основе тех данных, что Вы указали при создании заявки. Другими словами, Webmoney запрещает проведение обмена с теми данными, что были указаны в заявке, так как считает, что они неверны, либо счета/карты/кошельки не привязаны друг к другу.

В данной ситуации рекомендуется выполнить следущие шаги:

1. Убедитесь, что отправитель и получатель перевода одно и то же лицо. Webmoney запрещает как пополнять чужие кошельки, так и выводить деньги на чужие счета и карты.

2. Укажите ФИО в точном соответствии с тем, как оно указано в аттестате Webmoney. Язык написания должен совпадать. Фамилия должна быть указана строго в поле "Фамилия", а имя в поле "Имя". Отличие даже в одну букву может привести к возникновению ошибки.

3. Привяжите Вашу карту к Webmoney-кошельку и дождитесь её проверки со стороны Webmoney. Привязать карту можно тут
Для привязки Яндекс (ЮМани) или QIWI кошельков воспользуйтесь данной ссылкой

Если, после выполнения всех шагов, сообщение всё ещё появляется и Вы полагаете, что проблема со стороны нашего сервиса, то, пожалуйста, проведите самостоятельную проверку Ваших реквизитов на сайте Webmoney по ссылке и, если результат будет отличаться от нашего, перешлите нам скриншот этой страницы для дальнейшего разбирательства.